Política de envío

Política de envíos

1. Zonas de envío

Enviamos a España, México, Chile y Estados Unidos.

2. Preparación

Preparamos tu pedido en 24–48 horas laborables.

3. Plazos y costes

Los plazos estimados y los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra, según el destino. Recibirás un correo con el seguimiento cuando tu pedido salga del almacén.

4. Aduanas

Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación del país de destino, que serán a cargo del destinatario. No nos responsabilizamos de los retrasos ocasionados por trámites aduaneros.

5. Incidencias

Si la dirección es incorrecta o el paquete llega dañado, escríbenos lo antes posible a andantepetsinfo@gmail.com para gestionarlo.